Chers SGCP,
Notre section opère dans un bureau à aire ouverte et mon/ma collègue est totalement désorganisé(e) et désordonné(e). Ses affaires commencent à encombrer mon espace, ce qui nuit à ma capacité à travailler efficacement. Je souhaiterais lui en parler, mais j’ai peur d’aborder le sujet. Pouvez-vous m’aider?
Il semble que vous soyez assez contrarié et que l’espace de travail actuel influe sur votre productivité. Il peut être difficile, pour de nombreuses raisons, d’aborder un/une collègue pour lui parler d’un problème délicat, mais le fait de ne pas exprimer l’impact de son désordre sur vous peut conduire à une escalade des comportements qui pourrait nuire à votre relation de travail.
Pourquoi avez-vous peur de l’aborder? Y a-t-il des antécédents d’interactions conflictuelles? Serait-ce un modèle de comportement que de ne pas approcher les personnes avec qui vous avez un différend? Êtes-vous incertain de la façon d’aborder le sujet? Travailler avec un coach en matière de conflits peut vous aider à identifier les compétences de gestion des conflits que vous souhaitez améliorer et vous préparer à avoir une conversation productive avec votre collègue.
Le coaching en matière de conflits est un service confidentiel individuel que les Services de gestion des conflits et des plaintes (SGCC) offrent à toute personne faisant partie de l’Équipe de la Défense. Chaque séance dure environ une heure et le nombre de séances varie en fonction des besoins de la personne. Le coaching est facilement accessible puisqu’il peut se faire en présentiel ou par téléphone. Les membres de l’Équipe de la Défense peuvent communiquer avec un(e) agent(e) des Services de gestion des conflits et des plaintes (SGCC) en se rendant dans un bureau local du SGCC ou en appelant sans frais le 1-833-328-3351, du lundi au vendredi entre 7 h et 19 h, heure de l’Est. Des détails supplémentaires concernant les services offerts par les SGCC sont disponibles sur le site web des SGCC.
Cordialement,
Agent(e) des SGCC
*Les Services de gestion des conflits et des plaintes (SGCP) sont une unité au sein des Solutions et services en matière de conflits du Chef – Conduite professionnelle et culture. Pour en savoir plus sur l’évolution de la culture au sein du MDN et des FAC, visitez notre site web.